Datenschutzerklärung

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortliche im Sinne des Schweizerischen Datenschutzgesetzes (DSG) und der DSGVO (soweit anwendbar):

2. Welche Daten wir erheben

Wir erheben ausschliesslich Daten, die für die Erbringung der administrativen Koordinationsleistungen oder den Websitebetrieb notwendig sind:

• Kontaktdaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer – erhoben über das Kontaktformular oder per E-Mail
• Auftragsdaten: Angaben zum Dokument, Versandadresse, Auftragskorrespondenz
• Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Seitenaufrufe – anonym via Webanalyse
• Cookie-Daten: Zustimmungsstatus, gespeichert im Browser (localStorage)

3. Rechtsgrundlage der Verarbeitung

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO / Art. 31 DSG): Verarbeitung der Auftragsdaten zur Erbringung der Koordinationsleistung
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Cookie-Nutzung für Analytics, soweit zugestimmt
• Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Websitebetrieb, Sicherheit, Missbrauchsprävention

4. Verwendung der Daten

Ihre Daten werden ausschliesslich für folgende Zwecke verwendet:

• Bearbeitung und Koordination von Apostille-Aufträgen
• Kommunikation zum Vorgangsstatus
• Rechnungsstellung und Buchhaltung
• Verbesserung des Websiteangebots (anonymisiert)

Wir geben Ihre Daten nicht an Dritte weiter, ausser an kantonale Behörden soweit dies für die Apostille-Koordination erforderlich ist, und an Versanddienstleister für die Dokumentenrücksendung. Eine Weitergabe zu Werbezwecken findet nicht statt.

5. Aufbewahrungsdauer

• Auftragsdaten: 10 Jahre gemäss schweizerischem Obligationenrecht (OR Art. 958f)
• Dokumentenkopien: Löschung 90 Tage nach Vorgangsabschluss
• Kontaktanfragen ohne Auftrag: 12 Monate
• Technische Logdaten: 30 Tage

6. Datenschutzmassnahmen

Kanonik trifft angemessene technische und organisatorische Massnahmen zum Schutz Ihrer Daten:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Zugangsbeschränkung auf autorisierte Mitarbeitende
• Regelmässige Überprüfung der Datenschutzmassnahmen
• Benachrichtigung bei Datenpannen gemäss gesetzlichen Anforderungen

7. Cookies

Wir verwenden notwendige Cookies (Sitzungsverwaltung, Cookie-Zustimmungsstatus) sowie optionale Analytics-Cookies, sofern Sie zugestimmt haben. Details zur Cookie-Nutzung finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

8. Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu (DSG / DSGVO):

• Auskunft: Sie können Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten verlangen
• Berichtigung: Unrichtige Daten können korrigiert werden
• Löschung: Daten können gelöscht werden, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
• Einschränkung: Verarbeitung kann unter bestimmten Voraussetzungen eingeschränkt werden
• Datenübertragbarkeit: Erhalt Ihrer Daten in strukturiertem Format
• Widerspruch: Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Beschwerde: Beschwerde beim EDÖB (Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter), Feldeggweg 1, 3003 Bern

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]

9. Drittseiten

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Für deren Datenschutzpraktiken sind wir nicht verantwortlich. Wir empfehlen, die Datenschutzerklärungen verknüpfter Seiten zu lesen.

10. Minderjährige

Unsere Dienstleistungen richten sich an Personen ab 18 Jahren. Wir erheben wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten zur Kenntnis gelangen, werden sie unverzüglich gelöscht.

11. Aktualisierungen

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden. Die jeweils aktuelle Version ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen werden aktive Auftraggeber per E-Mail informiert.